こいずみ道具店 オンラインショップ

配送・送料について

日本郵便

●送料は関東・東北・信越・北陸・東海・関西は1,000円。北海道・中国・四国・九州は1,200円。沖縄は1,500円となります。

●当サイトの運営元となる相羽建設株式会社(〒189-0014 東京都東村山市本町2丁目22-11)もしくは、製造元より発送いたします。 

相羽建設の本社受取(配送料0円)

運営元である相羽建設の本社にて受け取りの場合、配送料は無料になります。
※「備考欄」にお受け取り日時をご記入ください。
※「自宅に届ける」欄にご注文者様の情報をご記入ください。 

海外発送について

海外発送

こいずみ道具店のホームページをご覧いただきありがとうございます。
こいずみ道具店は、デザイナーの小泉誠が日本全国でデザインをした製品を伝えるお店です。
海外からもホームページをご覧いただいてると思いますが、海外への発送の対応していませんので了承ください。
また、ホームページで表示されている価格は日本での販売金額になります。

International shipping

Thank you for visiting our website.
Koizumi Douguten is a shop that sells products from all over Japan designed by Makoto Koizumi.
We're sorry, we do not support overseas shipping.
Also, the price displayed on this homepage is the sales price in Japan.

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジット


クレジットカード支払い / 銀行支払い
・お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
・商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。 

銀行振込

お買い上げ総合計金額を指定の振込先へご入金ください。
ご入金が確認出来次第、発送させていただきます。 

受注生産品について

納期

・受注生産商品は数ヶ月納期をいただく場合がございます。お問い合わせ後に納期をお知らせいたします。
・ご注文時、お届け希望日の選択欄が表示されますが、受注生産製品は、ご指定されたとしても無効とさせていただきます。製品がご用意できましたらメールにてお届け日のご相談をさせていただきます。

【注意事項】
・事前にご案内した納期でお届けできるよう万全を尽くしておりますが、予期せぬ事態により納期のお約束ができかねる場合がございます。
・納期遅れに関する補償はできかねます。

注文確定とお支払いについて

・製品についてお問い合わせいただいた後、納期と送料をメールにてお知らせいたします。ご承諾いただき、ご注文確定となります。
・お支払いは[ 銀行振込 ]のみご利用いただけます。受注生産製品はクレジットカードによる決済のご利用ができません。注文確定後にお支払い情報をメールにてお送りいたしますので期日までにご入金をお願いいたします。ご入金確認後、製品を発送いたします。

大型家具(配送時3辺合計170cm以上)の配送について

・お問い合わせ後に送料をお知らせいたします。ご承諾いただいた後、注文確定となります。
・お支払いは[ 銀行振込 ]のみご利用いただけます。クレジットカードによる決済のご利用ができません。注文確定後にお支払い情報をメールにてお送りいたしますので期日までにご入金をお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送いたします。
・玄関先までのお届けとなります。
・配送手配の関係により、配送先の階数とエレベーターの有無をお伺いしております

特定の製品を複数ご注文いただく場合

・お問い合わせフォームより、【製品名】【種類などのオプション】を明記の上ご相談ください。
・お問合せ後に納期と送料をお知らせいたします。ご承諾いただき、注文確定となります。
・お支払いは[ 銀行振込 ]のみご利用いただけます。クレジットカードによる決済のご利用ができません。注文確定後にお支払い情報をメールにてお送りいたしますので期日までにご入金をお願いいたします。ご入金確認後、製品を発送いたします。

返品について

不良品

ご購入いただいた製品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、当ショップにて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
素材に木や革など天然素材を用いている製品の場合に、色や柄にムラがあるものがあります。これは天然素材の良さを生かした製品の特徴ですので不良品ではございません。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンやスマートフォンでの閲覧という特性上、製品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当ショップの不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
※名入れ商品については返品は不可とします。
※食品の場合、開封後の返品は不可とします。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当ショップで負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

相羽建設株式会社 

運営統括責任者名

伊藤夕歩 

住所

189-0014

東京都東村山市本町2-22-11 

商品代金以外の料金の説明

送料は関東・東北・信越・北陸・東海・関西は1,000円。北海道・中国・四国・九州は1,200円。沖縄は1,500円となります。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
(※ギフトラッピング・熨斗については本サイトでは対応しておりません。ご了承くださいませ) 

申込有効期限

ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

発送業務については祝日を除く、月〜金が営業日となります。 発送週指定が可能な商品やご予約便を除き、ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、7日以内(定休日は除く)となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。

受注生産品、オーダー品は、ご注文後3カ月以内に発送いたします。

銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。

保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。 

お支払い方法

クレジットカード決済/銀行振込(前払い) インボイス制度に対応した領収証の発行が可能です 

お支払い期限

クレジットカード決済:各カード会社引き落とし日/銀行振込(前払い):ご注文完了後、7日以内 

サービス名

こいずみ道具店(運営:相羽建設株式会社ECサイト事業部) 

電話番号

042-395-4181

メールアドレス

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